신청서에 기입한 시간 그대로 총 이용 시간에서 차감됩니다.
※ 시간 반환은 불가하오니 문자통역 신청 시 신청 시간을 꼼꼼하게 확인하여 주시기 바랍니다.
이용자(청각장애인)의 귀책사유로 당일에 취소하실 경우 신청한 시간만큼 시간이 차감됩니다.
당일 취소 1회 시 : 신청한 시간만큼 시간 차감
당일 취소 2회 이상 : 신청한 시간만큼 시간 차감 + 추가 시간 지원 불가
문자통역사가 초과된 시간을 담당자에게 공유해주시면 반영하도록 하겠습니다.